交通事故人傷怎么理賠？交通事故賠償權利人有哪些？
2023-05-09 14:08:14 來源：稅法網
一、車禍不能換醫(yī)院嗎
道路交通事故原則上應在事發(fā)接受醫(yī)院治療。如果該醫(yī)院發(fā)現(xiàn)沒有相應條件診治，可以轉院治療。原則上也是就近轉?？漆t(yī)院或更上一級醫(yī)院。但這是由醫(yī)院決定而不是由家屬要求可以決定的。如果發(fā)現(xiàn)家屬通過非正常手段實現(xiàn)了轉院，肇事方可以拒賠，由家屬起訴到法院裁定。
是否可以轉院，要看入住的醫(yī)院。有醫(yī)院給開的轉院證明，將來在賠償時轉院后費用才賠償，如果沒有轉院證明私自轉院的，費用自己承擔。
二、交通事故人傷理賠的流程
(一)登記客戶信息(被保險人和傷者的姓名，電話，車牌號)。
(二)詢問。
1、詢問對方是否為客戶，是否報案認定交通事故，保險公司是否已經查勘定損。
2、詢問客戶是否在其他柜臺理賠。
3、詢問客戶是否有車損，車輛是否修理結束，車輛定損后修理結束方能處理人傷。
4、詢問客戶傷者是否治療結束，治療結束方能理賠。
5、詢問客戶是否為被保險人本人，若為代理，需提供相關的授權。
(三)填單證。讓客戶填寫必要單證(索賠申請書，賠款通知書，注意代理理賠的需要被保險人簽字或者蓋章)
(四)打印代抄單。核查保單，打印報案記錄代抄單、車輛損失確認單，同時讓客戶自己算清各種費用數額。
(五)收件。
(六)核查。
(七)出具調解協(xié)議書。
1、原則上款項只能打給被保險人。
2、需要被保險人和傷者分別打款時，需要特別注意。要在調解協(xié)議中特別注明。
3、被保險人是單位的，需要打到單位賬戶，否則由單位出具劃款說明書，并蓋公章。
(八)寫結案報告(寫明數額扣減的公式，及調解難點)。
(九)及時上系統(tǒng)查詢理賠是否劃賬。
三、交通事故賠償權利人有哪些
1、直接受害人。
2、間接受害人。
3、死者近親屬。
